Autoletture

Autoletture Gas

 

 

 

Leggere il contatore 

 

 

Al centro del contatore si trova una finestra trasparente che ti permette di vedere una fila di numeri su fondo nero e rosso. 
Annotate solo le cifre su fondo nero ignorando i decimali, su fondo rosso.

Comunicare l' Autolettura

 

Per comunicare la propria lettura sono necessari i seguenti dati:

  • il proprio codice fornitura  (indicato sulla bolletta in alto destra)
  • la lettura del contatore gas (solo le cifre su fondo nero)

 

Ti invitiamo a comunicarci l'autolettura all'interno della finestra temporale indicata in bolletta.

Le autoletture comunicate verranno considerate ai fini della fatturazione esclusivamente a seguito della validazione da parte della società di distribuzione.

E' possibile comunicare la lettura del contatore gas in modo semplice utilizzando uno dei canali messi a disposizione da Enerxenia: 

Sportello on line

  • per usufruire del servizio occorre essere registrati allo sportello online.
  • quindi "cliccare" su RICHIESTE e poi AUTOLETTURA CONTATORE GAS

Numero verde 800.904.859

  • Il servizio è disponibile 24 ore su 24
  • Un sistema automatico vocale vi guiderà nell'inserimento del codice fornitura e della lettura del contatore, da effettuare tramite la tastiera del telefono.

Il servizio non è utilizzabile dall'estero. 

SMS al numero 339 99 00 558 

  • Il servizio è disponibile 24 ore su 24. 
    E' sufficiente scrivere e inviare il seguente testo:

           CODICEFORNITURA-LETTURA contatore 

Le voci vanno scritte senza lasciare spazi ma separate dal "simbolo" del trattino.

Mail

            Il servizio è disponibile 24 ore su 24.
            E' sufficiente indicare nell'oggetto, senza lasciare spazi, il seguente testo:

            CODICEFORNITURA-LETTURA contatore

Le voci vanno scritte senza lasciare spazi ma separate dal "simbolo" del trattino.

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